Dit artikel is onderdeel van De continuïteitsparadox, een tweeluik bij het onderzoek Het Verhaal van Schaal. Verbouwstromen onderzocht samen met USP Marketing Consultancy hoe schaalrijp corporaties, bouwers, vastgoedonderhoudsbedrijven en fabrikanten zijn.

In Het Verhaal van Schaal lees je de belangrijkste uitkomsten van het onderzoek. In dit tweeluik verdiepen we één van de opvallendste bevindingen: corporaties en bouwpartners kijken anders naar continuïteit.

In dit eerste deel onderzoeken we waar dat verschil in perspectief vandaan komt. In deel 2: Van meerjarig programma naar planbare werkstroom kijken we wat nodig is om die verschillende perspectieven dichter bij elkaar te brengen.

Twee scores, twee perspectieven

Corporaties beoordelen continuïteit in het onderzoek met een 4,1. Bouwers en vastgoedonderhoudsbedrijven geven hetzelfde thema een 3,3. Fabrikanten komen uit op een 3,7.

Dat verschil laat precies zien waar de continuïteitsparadox ontstaat. Corporaties kijken vooral naar de meerjarige verduurzamingsopgave, beschikbare investeringsruimte en portefeuilleplanning. Bouwpartners kijken naar opdrachten, startmomenten, projectvolumes en de capaciteit die zij daarvoor reserveren.

De onderliggende scores maken dat verschil zichtbaar.

Corporaties

 

Meerjarig afgestemde investeringsruimte 4,4
Meerjarig verduurzamingsprogramma 4,3
Raamovereenkomsten & langjarige samenwerking 3,8

Bouwers & vastgoedonderhoud

 

Bereidheid te investeren bij stabiele opdrachten 4,1
Opdrachten waarin projecten zijn gebundeld 3,0
Afstemming planning op beschikbare capaciteit 2,8

De meerjarige opgave biedt corporaties intern houvast. Bouwpartners kunnen diezelfde opgave pas als werkstroom organiseren wanneer volume, timing en zekerheid concreet genoeg zijn.

Continuïteit krijgt pas waarde als het werk planbaar is

Continuïteit en voorspelbaarheid zijn verschillende voorwaarden.

  1. Continuïteit gaat over de beschikbaarheid van werk over een langere periode.
  2. Voorspelbaarheid gaat over de betrouwbaarheid van planning, besluitvorming en startmomenten.

De voorwaarden versterken elkaar: stabiel volume krijgt voor bouwpartners pas praktische waarde wanneer zij capaciteit en investeringen erop kunnen plannen.

Dat kwam ook naar voren in aanvullende gesprekken van Verbouwstromen met vastgoedonderhoudsbedrijven. Zij rangschikten voorspelbaarheid steeds als belangrijkste structuurvoorwaarde en volume als minst belangrijke. Een kleinere, voldoende zekere portefeuille biedt volgens hen meer houvast dan een grote portefeuille waarvan de planning en besluitvorming nog sterk kunnen veranderen.

Daarbij helpt duidelijkheid over de hardheid van het programma: welke werkzaamheden zijn zeker, waar gelden nog voorwaarden en wanneer vallen de belangrijkste besluiten?

Dezelfde wijziging, een ander effect

Voor de corporatie

Continuïteit begint vaak bij beleid, budget en portefeuilleplanning. De ambitie is vastgelegd, de investeringsruimte is grotendeels in beeld en de verduurzamingsopgave loopt meerdere jaren door. Binnen die langjarige opgave kan één project verschuiven, bijvoorbeeld doordat besluitvorming over meerdere afdelingen loopt of doordat financiële kaders, regelgeving, bewonersbelangen en maatschappelijke ambities tijdens de voorbereiding veranderen.

Voor de bouwpartner

Dezelfde verschuiving heeft direct gevolgen. Teams en onderaannemers hebben capaciteit gereserveerd, materialen zijn mogelijk al ingekocht en prijsafspraken gelden vaak voor een bepaalde periode. Wanneer een project uitvalt of vertraagt, is op korte termijn niet altijd vervangend werk beschikbaar. Dat raakt de omzet, de inzet van vaste teams en de afspraken met leveranciers en onderaannemers.

Jorg van Waas van Caspar de Haan kent beide kanten van de tafel. Hij werkte eerder bij een woningcorporatie en ziet nu aan uitvoerende zijde wat planningswijzigingen doen:

“Aan de kant van het onderhoudsbedrijf zie ik welke impact het verschuiven van een projectplanning heeft. Had ik dat geweten in mijn tijd bij de corporatie, dan was ik daar anders mee omgegaan.”

Jorg van Waas

Caspar de Haan

Zijn ervaring laat zien dat dezelfde wijziging vanuit beide perspectieven logisch kan zijn, maar verschillend uitpakt. Zeker wanneer een project laat of zonder overleg uit de voorbereiding verdwijnt, ontstaat naast financiële en organisatorische schade ook relationele slijtage.

Wat beide partijen van elkaar mogen vragen

Continuïteit krijgt pas betekenis in de uitwisseling tussen beide perspectieven. Voor corporaties begint die vaak bij het meerjarige programma dat intern is ingericht. Voor bouwpartners begint die bij de zekerheid die nodig is om capaciteit, teams en voorbereiding op te plannen.

De eerste stap is daarom precisie:

  • Welk deel van de portefeuille is voldoende zeker?
  • Welke afhankelijkheden spelen er?
  • Waar kan besluitvorming nog tot een andere uitkomst leiden en wanneer ontstaat daarover duidelijkheid?

Bouwpartners mogen op hun beurt laten zien wat meer zekerheid oplevert:

  • Leidt die tot stabielere teams en een kortere voorbereiding?
  • Levert het hogere kwaliteit en minder fouten op?
  • Zorgt het voor lagere tenderkosten of meer ruimte voor innovatie?
  • Welke verbetering wordt zichtbaar en wanneer merkt de corporatie of huurder het verschil?

De belofte dat een bouwstroom efficiënter wordt, is even abstract als een meerjarenprogramma zonder concrete werkstroom. Beide partijen mogen hun aanbod daarom specifieker maken.

Continuïteit als wederzijdse afspraak

Continuïteit wordt zo een wederzijdse afspraak: de corporatie maakt de opgave, onzekerheden en besluitmomenten inzichtelijk; de bouwpartner verbindt daar een concrete investering en aantoonbare verbetering aan.

In het volgende artikel kijken we hoe je die uitwisseling organiseert. Hoe maak je verschillende niveaus van zekerheid zichtbaar? Welke scenario’s bespreek je vóór contractering? En welke afspraken helpen om op project-, jaar- en contractniveau te sturen?

Daar ligt de verbinding met het Leerprogramma van Verbouwstromen Huur: van herkennen wat er speelt naar bepalen welke vervolgstap nodig is om een meerjarige verduurzamingsopgave daadwerkelijk planbaar te maken.

Vervolg van deze reeks

In het volgende artikel kijken we hoe je die uitwisseling organiseert. Hoe maak je verschillende niveaus van zekerheid zichtbaar? Welke scenario’s bespreek je vóór contractering? En welke afspraken helpen om op project-, jaar- en contractniveau te sturen?

Daar ligt de verbinding met het Leerprogramma van Verbouwstromen Huur: van herkennen wat er speelt naar bepalen welke vervolgstap nodig is om een meerjarige verduurzamingsopgave daadwerkelijk planbaar te maken.

Download het volledige rapport

Benieuwd naar alle onderzoeksresultaten? Laat je gegevens achter en download direct Het Verhaal van Schaal, het onderzoek van Verbouwstromen en USP Marketing Consultancy.

Dit is het eerste artikel in een reeks waarin we de belangrijkste inzichten uit het onderzoek verder uitdiepen.

Wil je de volgende artikelen niet missen? Vink dit aan in het formulier. Dan ontvang je automatisch een bericht zodra een nieuw artikel verschijnt en blijf je op de hoogte van het Leerprogramma Verbouwstromen Huur.

Dit onderzoek is uitgevoerd door USP Marketing Consultancy onder 99 respondenten uit de huursector (woningcorporaties, aannemers/VGO, fabrikanten), gepubliceerd in maart 2026. 

* Bron: Renovatietreintjes, Aedes/Bouwend Nederland/Platform31, juli 2025.