Bekijk het webinar bewonersactivatie
Altuïtion onderzocht voor Verbouwstromen wat er écht speelt in het onderbewuste van woningeigenaren die nog niet isoleren, en in het webinar laten we zien hoe deze inzichten helpen om bewoners beter te activeren en te ontzorgen.
Van bewustwording naar actie
Begin 2025 organiseerden we een tweedaagse masterclasses over het thema bewonersactivatie. Uit tien verschillende regio’s kropen 65 deelnemers in de huid van de bewoner en vroegen zich af: waardoor beweegt de bewoner van ‘bewustwording’ naar ‘doen’?
Na deze vliegende start bundelden een deel van de deelnemende regio’s hun krachten in de themawerkgroep Bewonersactivatie en liet Verbouwstromen een uitgebreid bewonersonderzoek uitvoeren om te achterhalen waarom een grote groep woningeigenaren niet in beweging komt. De rationele overwegingen kennen we, maar wat speelt er in hun hart? Met het onderzoek haalden we drempels en drijfveren naar boven die tot verrassende conclusies leidde.
Bekijk hier de keynote van Tom de Bruijne
Over bewustwording en gedragsbeïnvloeding.
Emoties zijn de sleutel
Een van die conclusies is dat emoties de sleutel zijn. Vaak zijn deze emoties negatief, waardoor we vast blijven zitten in een overtuiging. Maar wist je dat je met slimme technieken de juiste emoties en beelden kunt oproepen om mensen wél in beweging te krijgen? Hiermee kun je inspelen op hun diepere beweegredenen en methoden ontwikkelen om woningeigenaren beter te bereiken en te stimuleren hun huis wel te gaan verduurzamen.
Bekijk hier de keynote van Marcel Aalders
Over activeren van woningeigenaren.
Ons doel: 2x meer bewoners gaan over tot de aanschaf van isolatiemaatregelen
Met de inzichten en conclusies uit het onderzoek ontwikkelen de acht regio’s in de themawerkgroep – begeleid door Verbouwstromen, marketingbureau (Altuïtion) en ontwerpbureau (De Nieuwe Zaak) – verschillende campagnes die aansluiten bij wat bewoners drijft en die inspelen op triggers om te isoleren. De regio’s toetsen deze campagne-toolbox in de praktijk en worden daarna doorontwikkeld tot all-in campagnes én beschikbaar gesteld voor alle gemeenten in Nederland. De eerste campagnes worden eind 2025 getoetst en begin 2026 is de campagne-toolbox beschikbaar.
“We moeten niet zelf momentum maken, maar aansluiten bij momenten waarop isolatie al bij een woningeigenaar in zijn hoofd zit. Zónder focus op subsidie en met aandacht voor de héle klantreis.”
Josien Kruizinga
Projectleider MCO
Meer weten over bewonersactivatie?
Of het nu gaat om gedragsverandering, leren van je buren of het aanwakkeren van duurzaam verlangen — deze artikelen en het webinar geven je volop inspiratie.